Soporte

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Ayuda con la configuración

Comprueba que el Bluetooth esté activado, que tu dispositivo Victron tenga el Instant Readout activado en VictronConnect (Ajustes → Información del producto) y que estés a pocos metros. Después usa «Configurar con PIN» en Deeck: el PIN es el mismo que usas en VictronConnect.

Deeck Bridge

El bridge funciona en una Raspberry Pi con Venus OS (o en un Venus GX). Sigue los pasos guiados en Ajustes → Integraciones → Deeck Bridge. Si no aparece, comprueba que la Pi y el móvil estén en la misma red Wi‑Fi.

Pro

Pro se vende a través del App Store. Gestiónalo desde Ajustes → ID de Apple → Suscripciones en tu iPhone. Usa «Restaurar compras» en Deeck si Pro no aparece tras reinstalar.